Informationen zum Thema Fliegen, Buchen, Preise, Reservierungen und Customer Relations erhalten Sie – wenn Sie von Deutschland aus anrufen – in unserem Call Center unter der Telefonnummer +49 (0) 69 86 799 799 [24h täglich] oder hier.Wenn Sie Ihr Ticket erstatten möchten, können Sie unter "Meine Buchungen" (unter Flugdetails) Ihre Reise stornieren und die Erstattung anfragen. Falls Sie hierbei nicht erfolgreich sind, können Sie die Erstattung auch mit unten angegebenem Formular anfragen.Öffnungszeiten

Montag	10:00 – 18:00
Mittwoch	10:00 – 18:00
Donnerstag	10:00 – 18:00
Freitag	10:00 – 18:00
Samstag	11:00 – 18:00

Wie kann ich mich bei Lufthansa beschweren : Die Service-Telefonnummer von Lufthansa ist +49 (0) 69 86 799 799. Diese Nummer kannst Du für alle Deine Anliegen nutzen, egal ob Buchungen, Anfragen oder spezifische Probleme.

Was tun wenn Lufthansa nicht reagiert

Werden an eine Fluglinie gerichtete Forderungen nicht innerhalb von zwei Monaten erfüllt, können Sie sich an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr e.V. („söp“) oder die Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz wenden.

Wo hat die Lufthansa ihren Sitz : Lufthansa

Deutsche Lufthansa
Sitz:	Köln, Deutschland
Drehkreuz:	Frankfurt Main München
Heimatflughafen:	Frankfurt Main
Unternehmensform:	AG

In diesem Fall gibt es zwei Vorgehensweisen. Einerseits kann man zu einem späteren Zeitpunkt erneut anrufen. Insbesondere der Anruf abseits von Feiertagen und Wochenenden führt dazu, dass die Warteschleife weniger belastet ist. Andererseits besteht die Möglichkeit die Lufthansa per Kontaktformular zu erreichen.

Fluggäste, die ihre Forderung über uns einreichen, erhalten ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate. Reagiert die Fluggesellschaft allerdings nicht bzw. müssen wir Ihren Fall vor Gericht bringen, kann sich die Wartezeit um einige Monate oder sogar Jahre verlängern.

Wo beantrage ich Entschädigung bei Lufthansa

Bis zu 24h vor Abflug können Sie unter ​​​Meine Buchungen Ihre Reise stornieren und die Erstattung anfragen:

• Klicken Sie auf ​​​​Meine Buchungen, so gelangen Sie zur Login-Seite Ihrer Buchungsübersicht.
• Um sich anzumelden, geben Sie Ihren Nachnamen sowie Ihren Buchungscode ein.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich mit dieser Beschwerde an Sie aufgrund des Ausfalls meines Fluges [Flugnummer und Strecke], der am [Datum des Fluges] stattfinden sollte. Leider wurde der Flug ohne rechtzeitige Benachrichtigung gestrichen, was erhebliche Unannehmlichkeiten und Kosten verursacht hat.Reichen Sie Ihre Beschwerde zunächst direkt beim jeweils betroffenen Unternehmen ein. Wenn Sie von dort innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten oder die Antwort für Sie nicht zufriedenstellend ist, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Luftfahrt-Bundesamt ( LBA ) einzureichen.

Wenden Sie sich erst an die Airline. Dabei helfen unsere Musterbriefe. Oft können Sie die Entschädigung aber auch über ein Online-Formular auf der Internetseite der Fluggesellschaft beantragen (Links zu den Online-Anträgen der Airlines finden Sie im Unterartikel So fordern Sie Entschädigung).

Wem gehört die Deutsche Lufthansa : Größter Anteilseigner (Stand: August 2022) ist Klaus-Michael Kühne vor dem deutschen Wirtschaftsstabilisierungsfonds (WSF). Seit Mitte der 1990er Jahre entwickelte sich die Deutsche Lufthansa zu einem Luftverkehrs-Konzern mit verschiedenen Geschäftsbereichen, die als eigenständige Tochtergesellschaften geführt werden.

Was ist die größte Airline der Welt : Nach Passagierkilometern (in Milliarden)

Rang	Fluggesellschaft	2015
1	American Airlines ⁠	358,9
2	Delta Air Lines ⁠	337,3
3	United Airlines ⁠	335,7
4	Emirates	255,18

Wie lange ist man bei Lufthansa in der Warteschleife

Laut einer Umfrage der Zeitung Zeit, hängen deutsche Lufthansa-Kunden im Schnitt rund 45 Minuten in der Warteschleife.

In Deutschland haben Passagierinnen und Passagiere 3 Jahre Zeit, um für ihre Flugverspätung eine Entschädigung zu fordern. Die Frist, innerhalb der Fluggastrechte geltend gemacht werden können, berechnet sich zum Jahresende.Hat sich Dein Flug um mehr als drei Stunden verspätet, stehen Dir zwischen 250 und 600 Euro Entschädigung zu – egal, wie teuer Dein Flugticket war. Die Fluggesellschaft muss nichts zahlen, wenn sie die Verspätung nicht zu verantworten hatte – also bei außergewöhnlichen Umständen.

Wie bekomme ich Entschädigung bei Flugausfall : Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.