Unser Umtausch-Service

Kein Problem! Sie können original verpackte Ware innerhalb von sechs Monaten umtauschen! Ausgenommen sind Sonderbestellungen und Hygieneartikel.Die Kosten der Rücksendung tragen wir. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.Xiaomi garantiert dem Erstkäufer, dass sein POCO-Produkt bei ordnungsgemäßem Gebrauch während des Garantiezeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben, beträgt die Dauer der Garantie 2 Jahre.

Kann man bei POCO die Möbel gleich mitnehmen : Sie haben Ihr Traummöbel gefunden, aber gerade keine Zeit dieses abzuholen Dann nutzen Sie die neue Möglichkeit Ihren gewünschten Artikel online zu reservieren und innerhalb von 3 Tagen in Ihrem zuvor ausgewählten Wunschmarkt vor Ort zu zahlen und in dem angeschlossenem Lager* abzuholen.

Kann man neu gekaufte Möbel zurückgeben

Das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) kennt kein Umtausch- oder Rückgaberecht bei mängelfreien Waren. Weist eine Ware Mängel auf, hat der Käufer einen Gewährleistungsanspruch . Eine Garantie geht über den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch hinaus und wird vom Verkäufer oder dem Hersteller freiwillig gegeben.

Kann man bereits aufgebaute Möbel zurückgeben : Wichtig ist, dass Sie sie ohne Beschädigungen im Möbelhaus abliefern. Alles, was Sie für die Rückgabe benötigen, ist der zugehörige Kassenbon oder die Rechnung. Möchten oder können Sie das aufgebaute Möbelstück nicht mehr demontieren, können Sie es auch in seinem aktuellen Zustand zurückbringen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Bestellte zurücksenden. Allerdings muss die Ware original verpackt sein. Bei Waren, die POCO per Paketdienstleister versendet, liegt ein Rücksendeetikett für die kostenlose Retoure gleich mit im Paket.

Um die Bestellung zu stornieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und gehen Sie zu Bestellungen — Meine Bestellungen — Bestelldetails. Die Zahlung wird normalerweise innerhalb von 5-10 Werktagen auf der Grundlage der Überweisungszeit nach Stornierung der Bestellung auf Ihr Konto zurückerstattet.

Hat man bei einem vertragshandy Garantie

Die Garantiedauer beträgt in der Regel 24 Monate ab Kaufbelegdatum oder Herstellungsdatum des Handys bzw. Smartphone. Die gesetzliche Gewährleistung über 24 Monate bleibt hiervon unberührt. Eine Handy Garantie Reparatur wird in der Regel bei Material- und Verarbeitungsfehler durchgeführt.Die erste Logistikhalle lässt sich schon erahnen: Im Ortsteil Bomlitz in Walsrode haben die Bauarbeiten für das neue Verteilzentrum des Möbel-Discounters Poco bereits begonnen. Auf dem rund 100.000 Quadratmeter großen Areal entsteht derzeit die erste von insgesamt drei Logistikhallen.POCO Einrichtungsmarkt. 2018 – Mit der Übernahme durch die XXXLutz Gruppe geht POCO gestärkt in die Zukunft und wird auch Mitglied des GIGA Einkaufsverbandes. POCO wird als eigenständige Unit innerhalb der XXXLutz Gruppe mit eigenem Management geführt.

Grundsätzlich ist innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren für Neuware jedoch der Verkäufer der Ansprechpartner. Bei Gebrauchtwaren können Händler die Gewährleistung auf ein Jahr verkürzen. Dies muss aber im Kaufvertrag ersichtlich sein oder beim Online-Kauf vom Kunden bestätigt werden können.

Habe ich ein Rückgaberecht im Laden : Einen Rechtsanspruch auf einen Umtausch oder eine Rückgabe von einwandfreien Waren haben Verbraucher im stationären Handel gar nicht, und im Versandhandel lediglich 14 Tage lang, wenn der Verbraucher ordnungsgemäß über sein Recht zum Widerruf belehrt wurde.

Wann kann man eine Couch zurückgeben : 14-tägiges Widerrufsrecht beim Onlinekauf gilt auch für Möbel. Wie bei allen Waren, die man online bestellt, gilt auch bei Möbeln das 14-tägige Widerrufsrecht. Das bedeutet: Spätestens am vierzehnten Tag nach Erhalt sollte die Ware zurückgesendet werden. Und das gilt auch für Möbelstücke.

Wann kann ich ein Sofa reklamieren

Jeder Händler muss für zwei Jahre nach dem Kauf bzw. nach Übergabe der bezahlten Ware an Kund:innen für die Mangelfreiheit der Ware zum Zeitpunkt des Kaufs bzw. der Übergabe einstehen. Das besagt das gesetzliche Gewährleistungsrecht im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB).

Unser Kundentelefon unter 0800 – 7626 – 665 ist Montag – Freitag von 10:00 – 18:00 Uhr für Sie erreichbar.Bei Lieferungen von lagerhaltiger Ware über unsere Spedition, geht Ihnen die Ware innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach Bezahlung zu. Sollten Sie sich für eine andere Bezahlmethode als Vorkasse entschieden haben, so geht Ihnen Ihre Ware innerhalb von 1 bis 2 Wochen nach der Bestellung zu.

Wie kann ich bei POCO online stornieren : Um die Bestellung zu stornieren, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und gehen Sie zu Bestellungen — Meine Bestellungen — Bestelldetails. Die Zahlung wird normalerweise innerhalb von 5-10 Werktagen auf der Grundlage der Überweisungszeit nach Stornierung der Bestellung auf Ihr Konto zurückerstattet.