Ist eine nationale Sendung in einen unserer Hermes PaketShops / Packstationen zugestellt worden, beträgt die Aufbewahrungsfrist 10 Tage. Eine Verlängerung der Frist ist leider nicht möglich.Die Sendung wird sieben Werktage für Sie in der Filiale aufbewahrt. Danach wird sie an den Absender zurückgeschickt. Zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist erhalten Sie erneut eine Benachrichtigung, sofern Sie Ihr Paket noch nicht abgeholt haben. Ist diese Antwort hilfreichDie Lagerfrist im Hermes-Paketshop beträgt 10 Kalendertage.

Das Wochenende wird mitgezählt. Die Lagerfrist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Benachrichtigung über die Paketshop-Zustellung von Hermes erhalten haben. Wird das Paket nicht abgeholt, geht es am 11. Tag an den Absender zurück.

Warum wird mein Paket bei Hermes aufbewahrt : Falls die Zustellung dreimal nicht erfolgreich war oder eine fehlerhafte Adresse vorliegt, wird die Sendung zehn Tage lang bei Hermes gelagert. In der Zeit hast du die Möglichkeit, dich beim Kundenservice zu melden, damit ein vierter Zustellversuch vereinbart wird.

Ist bei Hermes Samstag ein Werktag

Unsere Hermes Boten sind montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr für dich unterwegs. In der Sendungsverfolgung wirst du über die voraussichtliche Zustellung deiner Sendung informiert. Dies ist eine unverbindliche Ankündigung, die einen Hinweis auf die Übergabezeit gibt.

Kann man Pakete von Hermes abholen lassen : Hole deine Sendung entweder persönlich ab oder berechtige eine Person deiner Wahl zur Abholung deiner Sendung. Eine Abholung ist nur mit Vorlage des eigenen EU-Personalausweises, eines EU-Reisepasses oder eines internationalen Reisepasses (gilt für Bürger aus Ländern außerhalb der EU) möglich.

Sie haben nun 7 Kalendertage Zeit, Ihre Sendung abzuholen. Zur Abholung benötigen Sie Ihre Postnummer und Ihren Abholcode. Den Abholcode erhalten Sie für jede Sendung in der Post & DHL App. Nach Ablauf der Lagerfrist von 7 Kalendertagen wird die Sendung zurück an den Absender geschickt.

Die Lagerfrist beträgt bei der Deutschen Post und bei DHL grundsätzlich sieben Werktage. Dabei zählen für die Berechnung der 7-tägigen Lagerfrist für Postsendungen und Pakete als Werktage die Wochentage Montag bis Samstag. Gesetzliche Feiertage und Sonntage zählen bei der Berechnung der Frist nicht mit.

Was passiert wenn Hermes 2 mal nicht zustellen kann

Bei Abholaufträgen und Retouren für einen Online-Shop erfolgen zwei Abholversuche an aufeinanderfolgenden Werktagen. Sollte der Zusteller dich nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit entsprechenden Informationen in deinem Briefkasten oder du erhältst von uns hierzu eine E-Mail.Hermes unternimmt bis zu drei Zustellversuche oder liefert Ihre Sendung in einen nahegelegenen Paket-Shop. Haben Sie ein Hermes-Paket verpasst und es weder umgeleitet noch eine Abstellgenehmigung erteilt, wird Ihr Paket zehn Tage lang im angegebenen Paket-Shop aufbewahrt, damit Sie es dort abholen können.Die Zustellung erfolgt montags bis samstags von 8 bis 20 Uhr. Es erfolgen national grundsätzlich drei Zustellversuche an aufeinander folgenden Werktagen.

Kann ich mein Reisegepäck auch sonntags im Hermes PaketShop abgeben Ja. Allerdings wird Ihr Reisegepäck dann erst am Folgewerktag abgeholt und die Versanddauer verlängert sich entsprechend.

Kann man bei Hermes sehen wo der Fahrer ist : Am Tag der Lieferung: In den Auftragsdetails zu Ihrer Lieferung finden Sie das Live-Tracking.

Kann jemand anderes mein Hermes Paket annehmen : Du möchtest einer anderen Person die Erlaubnis erteilen, dein Paket im PaketShop abzuholen Mit unserer einmaligen Vollmacht ist das kein Problem.

Was brauche ich um ein Hermes Paket abzuholen

Nach Aufgabe Ihrer Sendung im Hermes PaketShop können Sie noch am selben Tag überprüfen, wo sich Ihre Sendung gerade befindet. Sie brauchen lediglich Ihre Auftragsnummer oder Sendungs- ID .

Hin und wieder kommt es vor, dass das Paket dann aber einfach nicht von der Kundschaft abgeholt wird. In der Folge wird die Ware dann nach einer gewissen Aufbewahrungsfrist an die Händler:innen zurückgeschickt. Die dabei entstehenden Kosten werden den Absender:innen in Rechnung gestellt.Bei der Post gilt der Samstag als Werktag. Wenn also auf deinem Paketabholschein steht, dass du dein Paket am nächsten Werktag abholen kannst, dann ist damit auch der Samstag gemeint. Das Gleiche gilt für die Paketzustellung. Behörden haben in der Regel samstags geschlossen.

Was passiert mit meinem Hermes Paket wenn ich nicht zuhause bin : Hermes unternimmt bis zu drei Zustellversuche oder liefert Ihre Sendung in einen nahegelegenen Paket-Shop. Haben Sie ein Hermes-Paket verpasst und es weder umgeleitet noch eine Abstellgenehmigung erteilt, wird Ihr Paket zehn Tage lang im angegebenen Paket-Shop aufbewahrt, damit Sie es dort abholen können.